5why1 5 Whys: 문제의 근본 원인을 찾아내는 강력한 기법 5 Whys: 문제의 근본 원인을 찾아내는 강력한 기법문제 해결에 있어 가장 중요한 것은 무엇일까요? 바로 문제의 '진짜 원인'을 찾아내는 것입니다. 표면적인 증상만 치료하면 문제는 다시 발생하기 마련입니다. 오늘은 문제의 근본 원인을 체계적으로 파악할 수 있는 강력하고 단순한 기법인 '5 Whys'에 대해 알아보겠습니다.5 Whys란 무엇인가?5 Whys는 1930년대 도요타 자동차의 창립자 사키치 도요타(Sakichi Toyoda)가 개발한 문제 해결 기법입니다. 이 방법은 도요타 생산 시스템(TPS)의 핵심 요소가 되었고, 린(Lean) 제조 및 식스 시그마와 같은 현대적 비즈니스 방법론의 중요한 부분이 되었습니다.이 기법의 기본 원리는 놀랍도록 단순합니다: 문제에 대해 '왜?'라는 질문을 연속적으.. 2025. 4. 17. 이전 1 다음